內容簡介

漫畫情境 X 真實痛點
專家引導 X 有效策略

第一本專為中學生設計的人際溝通術
處理人際互動中難堪的NG困擾
24個有效表達妙招，澈底終結「溝通障礙症候群」
覺察、同理、協議力，三大關鍵能力一次學會！

　　．只是誠實做自己，為什麼老是被說白目？

　　．心裡的感受、想法、需求、期待，不知道該怎麼說比較好……

　　．理不清的兩性關係、常有衝突的親子互動，到底該怎麼處理？

　　這些關於人際關係中的大小困擾，到底該怎麼解決？

　　「溝通」，是每一天的生活情境中，一定會發生的事。溝通不僅限於口語上，更是包含情緒表達、肢體語言、傾聽與理解，也很看溝通當下的氣氛、地點、時間等。然而，在與人互動的時候，我們或多或少都有挫折或不好的經驗，例如：說著說著不知道為什麼，對方就開始生氣了；開心跟同學們分享想法，大夥兒卻紛紛散去；每次講話都被打斷，對方還誤會自己的意思……

　　其實，溝通所需要的能力，往往不是與生俱來。而好消息是，「成功的溝通」是可以透過學習來養成。研究專家已經整理出一些有效的技巧，只要持續鍛鍊，幾乎所有人都可以大幅提升自己的溝通能力。擁有好的溝通能力，能讓你自在分享自己的感受，也能充分了解朋友、家人的想法，在這當中你也就可以獲得真正的快樂。

　　本書針對中學生最容易遇到的人際溝通八大痛點，由具有多年青少年諮商、心理輔導經驗的楊俐容老師提供實用的解決方針，帶領青少年去營造有利的溝通氣氛、掌握雙向溝通內容，到最後能成功與不同對象，創造出雙贏溝通局面。透過不斷練習，消除互動失敗魔咒，讓你從容化解各種難堪NG情況，進而養出自我肯定，成為人際溝通高手！

　　★讀完本書，學會人際溝通三大關鍵能力！

　　覺察：掌握溝通時機，拿捏談話竅門。

　　同理：聽懂對方的溝通內容，並善用非語言訊息來促成有效表達。

　　協議力：協商自我需求並尊重對方，達成雙贏結果。

　　★四大步驟，互動式學習，改善問題更精準！

　　THINK：思考問題，想一想自己遇到同樣狀況時會怎麼做。

　　WHY：解說痛點形成原因，找出真正問題所在。

　　CHECK：透過測驗，檢視自己在人際關係中的問題點。

　　ACT：學習簡單的策略與技巧，實際運用在人與人的互動中。

　　每章後頭有「重點整理」、「延展練習」，讓你熟練不忘記。最後還有「情境習作」，綜合各項互動技巧，讓你多多練習，掌握溝通內容、享受人際關係！

　　【13歲就開始】系列簡介

　　13歲是人生重要的發展階段，除了知識的學習之外，認識自我、培養各種學習能力，是這個時期的青少年最重要的任務。本系列特別針對中學生生活與學習現況，找出青少年最容易遇到的問題點、最迫切需要各種能力，邀請各領域專家量身打造最適用的內容與解決方法，讓青少年讀者不僅解決目前的難題，更學會一輩子都需要的關鍵能力！

系列特色

　　1.    量身打造：第一套完全為臺灣中學生量身打造的軟實力學習術專書，結合本土專家與創作者，精準解決臺灣學生在學習道路上所面臨的各種疑難雜症。

　　2.    情境引導：特邀漫畫家繪製情境漫畫，讓青少年更容易進入情境、清楚掌握問題點，引發思考與閱讀興趣。

　　3.    互動思考：突破傳統單一式解說，藉由思考→解析→檢視→行動四階段，讓讀者深入思考，知悉自我的問題點、學會解決方案，並且內化成為一輩子用得上的能力！

　　4.    專業解答：結合該領域的頂尖專家協力指導，針對中學生的生活狀況，提供最專業、最適用的觀念，並附有實際解決方案。步驟清晰、容易理解與執行，改變習慣超EASY！

各界好評

　　林怡辰｜資深國小教師、《小學生年度學習行事曆》作者

　　胡展誥｜諮商心理師

　　陳安儀｜親職教育作家

　　陳志恆｜諮商心理師、暢銷作家

　　陳欣希｜臺灣讀寫教學研究學會創會理事長

　　陳怡嘉｜作家、資深高中教師

　　顏安秀｜作家、家庭素養教育推動者

　　羅怡君｜親職溝通作家與講師

　　Tey Cheng｜臉書【小學生都看什麼書】版主

　　（依姓名筆畫排列）

　　「真希望自己13歲就讀到這套書，專業、易讀、清楚、明瞭、從思考到行動，有情境有趣味，不容錯過改變孩子人生轉捩點的實作書！」──資深國小教師、《小學生年度學習行事曆》作者 　林怡辰

　　「少女少男們會有的困擾，都可從【13歲就開始】這系列書中找解決方法！」──臺灣讀寫教學研究學會創會理事長　陳欣希

　　「七招解鎖關鍵力，人生起步要趁早。」──作家、資深高中教師　陳怡嘉

　　「【13歲就開始】系列，涵蓋了中學生生活中所需知道的重大主題，從時間管理、筆記整理，到人際溝通、生涯探索等等。以漫畫搭配實例、自我撿測和問答，輕鬆好讀又能省思，開啟孩子的內在動力，勇敢為自我人生負責！」──作家、家庭素養教育推動者　顏安秀

　　「我自己的大孩子剛好就是13歲的年紀，我有好多生存眉角想要告訴他，關於人生、學業、人際關係、自我認知，卻常淪為母親大人的碎念，寫不進這位青少年的腦子裡。

　　於是換個方式，讓孩子自己在書裡探索，【13歲就開始】系列可以不帶情緒、批判，客觀、同理、有組織的告訴孩子怎麼迎接他的中學生生活。建議爸媽也一起看，跟上孩子面臨的新挑戰。」──臉書【小學生都看什麼書】版主　Tey Cheng

　　＊適讀年齡：13歲以上 

作者介紹

作者簡介

楊俐容

　　兒童青少年心理暨親職教育專家，臺灣芯福里情緒教育推廣協會創會理事長。熱愛兒童、鍾情心理學，對於年輕時「讓世界更美好」的理想始終無法忘懷。有一對獨特可愛的父母、一個自認為是天作之合的配偶，兩位個性鮮明的寶貝女兒。

　　專長領域為兒童青少年心理、人際溝通、情緒管理、家庭關係等。從事過兒童、青少年、婚姻諮商工作，致力於國小學童EQ教育、普羅大眾心理教育推廣工作，同時也是《親子天下》、《張老師月刊》、《未來少年》、《國語日報》等報章雜誌之專欄作家。

　　著作有《我是EQ高手》等EQ課程系列教案18冊、《青春期，SOS！》等教養專書8冊、為青少年寫的《歡迎光臨心情聊天室～校園篇》等5冊、《正念靜心卡》等EQ教玩具4款，以及《皮亞傑》等翻譯作品。多部作品入圍金鼎獎，獲教育部、衛福部、縣市政府好書獎等。